§ 1 Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen Kürsat Karademir – Karademir Solution (nachfolgend „Auftragnehmer") und seinen Auftraggebern (nachfolgend „Auftraggeber") über die Erbringung von Dienstleistungen in den Bereichen Social-Media-Marketing, Webdesign und Digitalisierung.

Entgegenstehende oder abweichende Bedingungen des Auftraggebers werden nicht anerkannt, es sei denn, der Auftragnehmer hat ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt.

§ 2 Vertragsschluss

Angebote des Auftragnehmers sind freibleibend und unverbindlich. Ein Vertrag kommt erst durch die schriftliche Auftragsbestätigung des Auftragnehmers oder durch Beginn der Leistungserbringung zustande. Mündliche Nebenabreden bedürfen der schriftlichen Bestätigung.

§ 3 Leistungsumfang

Der genaue Leistungsumfang ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot bzw. der Auftragsbestätigung. Änderungen oder Erweiterungen des vereinbarten Leistungsumfangs bedürfen einer gesonderten schriftlichen Vereinbarung und können zu einer Anpassung von Vergütung und Lieferterminen führen.

Der Auftragnehmer erbringt seine Leistungen nach bestem Wissen und Gewissen. Ein bestimmter wirtschaftlicher Erfolg (z. B. Reichweite, Conversion-Rate, Umsatzsteigerung) wird nicht geschuldet, sofern dies nicht ausdrücklich vereinbart wurde.

§ 4 Mitwirkungspflichten des Auftraggebers

Der Auftraggeber ist verpflichtet, alle für die Leistungserbringung erforderlichen Informationen, Materialien und Zugänge rechtzeitig und vollständig zur Verfügung zu stellen. Hierzu gehören insbesondere:

• Texte, Bilder, Logos und sonstige Inhalte
• Zugangsdaten zu Plattformen (Social Media, CMS, Hosting)
• Feedbacks und Freigaben innerhalb vereinbarter Fristen

Verzögerungen, die auf fehlende oder verspätete Mitwirkung des Auftraggebers zurückzuführen sind, gehen nicht zu Lasten des Auftragnehmers. Anfallende Mehrkosten werden dem Auftraggeber gesondert in Rechnung gestellt.

§ 5 Vergütung und Zahlungsbedingungen

Die Vergütung richtet sich nach dem jeweiligen Angebot. Alle Preise verstehen sich zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer, sofern der Auftragnehmer umsatzsteuerpflichtig ist.

Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsstellung ohne Abzug zahlbar, sofern nichts anderes vereinbart wurde. Bei Zahlungsverzug werden Verzugszinsen in Höhe von 9 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz gemäß § 288 BGB berechnet.

Bei Projekten mit einem Auftragsvolumen über 500 € ist eine Anzahlung von 50 % bei Auftragserteilung fällig. Die Restzahlung erfolgt nach Abnahme der Leistung.

§ 6 Lieferfristen und Termine

Vereinbarte Lieferfristen und Termine sind nur verbindlich, wenn sie ausdrücklich schriftlich als verbindlich bestätigt wurden. Verzögerungen durch höhere Gewalt, technische Störungen oder fehlende Mitwirkung des Auftraggebers berechtigen den Auftragnehmer zur angemessenen Fristverlängerung.

§ 7 Urheberrecht und Nutzungsrechte

Alle vom Auftragnehmer erstellten Werke (Texte, Grafiken, Designs, Konzepte, Code etc.) sind urheberrechtlich geschützt. Nach vollständiger Bezahlung der vereinbarten Vergütung räumt der Auftragnehmer dem Auftraggeber ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht für den vereinbarten Verwendungszweck ein.

Eine Weiterveräußerung, Unterlizenzierung oder Verwendung für andere Zwecke bedarf der ausdrücklichen schriftlichen Zustimmung des Auftragnehmers.

Der Auftraggeber versichert, dass die von ihm bereitgestellten Materialien frei von Rechten Dritter sind und übernimmt die volle Haftung für etwaige Rechtsverletzungen.

§ 8 Gewährleistung und Haftung

Der Auftragnehmer haftet für Schäden nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten). Bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.

Die Haftung für mittelbare Schäden, entgangenen Gewinn oder Datenverluste ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig. Die Haftungsbeschränkung gilt nicht für Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.

Mängelansprüche verjähren innerhalb von 12 Monaten ab Abnahme der Leistung, sofern keine gesetzlichen Mindestfristen entgegenstehen.

§ 9 Vertraulichkeit

Beide Parteien verpflichten sich, alle im Rahmen der Zusammenarbeit erhaltenen vertraulichen Informationen der jeweils anderen Partei vertraulich zu behandeln und nicht ohne Zustimmung an Dritte weiterzugeben. Diese Pflicht gilt auch nach Beendigung des Vertragsverhältnisses fort.

§ 10 Laufzeit und Kündigung

Einmalige Projekte enden mit vollständiger Leistungserbringung und Abnahme. Monatlich laufende Dienstleistungen (z. B. Social-Media-Betreuung) werden auf unbestimmte Zeit geschlossen und können von beiden Seiten mit einer Frist von 4 Wochen zum Monatsende schriftlich gekündigt werden.

Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Ein wichtiger Grund liegt insbesondere vor, wenn der Auftraggeber trotz Mahnung mit Zahlungen in Verzug bleibt.

§ 11 Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten des Auftraggebers erfolgt gemäß der geltenden Datenschutzgrundverordnung (DSGVO). Weitere Informationen sind in unserer Datenschutzerklärung zu finden.

§ 12 Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag ist – soweit gesetzlich zulässig – der Sitz des Auftragnehmers.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Die unwirksame Bestimmung ist durch eine wirksame zu ersetzen, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen am nächsten kommt.

Änderungen und Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Schriftform.